免责声明

安徽省外贸综合服务平台免责声明及用户风险告知书

重要提示

本《免责声明及用户风险告知书》（以下简称“本声明”）是您（指注册或使用本平台的用户，包括但不限于供应商、采购商、代理商及其他使用者，以下简称“用户”或“您”）与安徽省外贸综合服务平台（以下简称“本平台”或“平台”）之间具有法律约束力的协议组成部分。

本平台特此郑重提示：请您在使用本平台服务前，务必审慎阅读、充分理解本声明的全部内容，特别是以加粗、下划线等显著方式标注的条款。此类条款涉及免除或限制本平台责任的约定，可能对您的权益产生重大影响。如您对本声明的任何内容存在疑问，请勿使用本平台服务。您勾选“同意”或“接受”本声明，或实际使用本平台任何服务，均视为您已充分阅读、理解并自愿接受本声明的全部约束。如您不同意本声明的任何内容，请立即停止注册或使用本平台。

本平台在此严正声明：本平台仅作为技术服务平台和信息展示平台，不参与用户之间的实际交易，不对任何交易的真实性、合法性及安全性作出任何明示或默示的担保。任何用户使用本平台服务均视为已知悉并自愿承担由此产生的一切风险。

第一章 总则

第一条 本平台（安徽省外贸综合服务平台）是由中安数智科技（安徽）有限责任公司（平台运营主体全称）依法设立并运营的外贸综合服务平台，主要提供贸易撮合、跨境运营中心、公共服务、外贸代理服务等功能模块，设有单一窗口、线上展厅、跨境电商、海外仓、RCEP等业务专栏。

第二条 依据《中华人民共和国电子商务法》的相关规定，本平台属于为交易双方提供网络经营场所、交易撮合、信息发布等服务的电子商务平台经营者。

第三条 本声明适用于所有访问、浏览或使用本平台任何服务的自然人、法人或其他组织。用户在使用本平台特定服务模块（包括但不限于贸易撮合、外贸代理、跨境电商、海外仓等）时，还应遵守该服务模块另行发布的专门协议或规则。本声明与专门协议或规则不一致的，以专门协议或规则为准。

第四条 本声明各条款的标题仅为方便阅读而设，不影响条款本身的含义和解释。本声明任何条款的部分或全部被认定为无效或不可执行，不影响其他条款的效力。

第二章 信息审查的有限性与免责

第五条【审查义务的明确限定】

本平台在此明确声明：本平台对入驻企业资质、发布产品信息、订单需求信息及其他在平台上展示的所有信息，仅进行基础形式审查，不进行任何实质性审查。

所谓“基础形式审查”，系指本平台仅对用户提交的营业执照、身份证明等基本资质文件的存在性进行初步查验，判断标准限于：相关文件是否提交、文件表面信息是否明显缺失或不符合基本格式要求。

本平台不承担、也不具备能力对以下事项进行实质性核查：

1. 用户提交的资质文件的真实性、有效性、合法性及是否仍在有效期内；

2. 用户的实际经营状况、履约能力、资信水平、财务状况及商业信誉；

3. 产品信息的真实性、准确性、完整性、合法性及质量合规性；

4. 用户发布的信息是否侵犯第三方的知识产权、商业秘密或其他合法权益；

5. 用户的法定代表人、实际控制人、股东、高级管理人员的背景及信用状况；

6. 用户与任何第三方之间存在的关联关系或潜在利益冲突。

第六条【信息真实性不担保】

本平台不对平台中展示的任何信息（包括但不限于企业信息、产品信息、订单信息、供求信息、资讯内容）的真实性、准确性、完整性、合法性、时效性或可靠性作出任何明示或默示的担保或保证。

用户应当自行通过官方渠道（如国家企业信用信息公示系统、海关企业进出口信用管理系统、税务机关及其他有权政府部门的公开信息平台）对交易对方的资质、信用、履约能力及相关信息的真实性进行核实。用户基于平台信息作出的任何商业决策及由此产生的任何后果，均由用户自行承担，与本平台无关。

第七条【信息更新的免责】

本平台不保证平台信息能够实时更新。因信息提供方未及时更新信息、政府公示信息滞后或其他非因本平台过错导致的信息不准确或失效，本平台不承担任何责任。用户应当意识到信息可能因时间推移而发生变化，并在进行交易决策前自行核实最新信息。

第八条【用户信息上传的责任】

用户应保证其在本平台上发布的所有信息真实、准确、完整、合法，且不侵犯任何第三方的合法权益。用户违反上述义务造成的任何损失或责任，由该用户自行承担；如因此给本平台造成损失，本平台有权向该用户追偿。

第三章 交易风险的完全隔离

第一节 贸易撮合服务的免责

第九条【平台角色界定】

本平台提供的贸易撮合服务，仅限于为供需双方提供信息发布、信息匹配、在线展示等技术性服务，平台不参与买卖双方的实际交易过程。

第十条【平台非交易方的明确声明】

平台不参与买卖双方的实际交易过程。本平台在任何情况下均不作为买卖合同的当事方、居间人、经纪人或保证人。本平台不是买方，不是卖方，也不是买卖任何一方的代理人（外贸代理服务另有约定除外）。

第十一条【交易风险的自行承担】

因买卖双方之间交易引起的或与之相关的任何纠纷、争议、损失或损害，包括但不限于以下情形，均由交易双方自行协商解决或通过法律途径处理，本平台不承担任何形式的责任（包括但不限于违约责任、侵权责任、连带责任、补充责任、替代责任）：

1. 产品质量问题，包括但不限于质量不符合约定、存在瑕疵、以次充好、假冒伪劣；

2. 交付问题，包括但不限于延迟交货、短少、错发、货物毁损灭失；

3. 付款问题，包括但不限于逾期付款、拒付、欺诈性收款、资金挪用；

4. 知识产权侵权纠纷，包括但不限于专利侵权、商标侵权、著作权侵权、商业秘密侵权；

5. 合同违约，包括但不限于拒绝履行、不完全履行、履行不能；

6. 国际货物运输过程中发生的货损、货差、运输延误、海关扣押；

7. 汇率波动、关税变动、贸易管制、制裁合规等外贸特有风险；

8. 交易双方之间因沟通误解、商业欺诈、虚假陈述等产生的任何争议。

第十二条【用户自行协商解决】

用户在使用本平台贸易撮合服务过程中发现任何问题或纠纷，应直接与交易对方协商解决。本平台可依用户申请提供交易记录的查询协助，但该协助不构成本平台对交易的介入或对责任的承担。

第二节 外贸代理服务的责任限定

第十三条【代理范围限定】

本平台提供的外贸代理服务（包括但不限于代理报关、代理报检、代理物流、代理退税、代理结汇等），均依据与委托方（客户）签订的书面委托代理协议履行。本平台作为代理人的义务范围严格以委托代理协议的书面约定为限。

第十四条【委托方保证义务】

委托方委托本平台办理外贸代理服务，即视为其向本平台作出如下保证：委托方提供的全部资料和信息均真实、准确、完整、合法；委托方已取得办理相关进出口业务所需的所有资质、许可和授权；委托方所涉货物不违反任何适用的进出口管制、制裁规定或禁止性规定。

第十五条【委托方赔偿义务】

因委托方违反前条保证义务，或因其提供的资料错误、不完整、隐瞒重要事实而导致本平台遭受任何索赔、处罚、诉讼、仲裁、损失或费用（包括但不限于罚款、律师费、诉讼费），委托方应全额赔偿本平台，并承担本平台因此产生的全部维权费用。

第四章 私下交易风险警示

第十六条【线下交易的性质认定与平台角色】

本平台允许用户在获取相关企业展示信息后，自行通过电话、邮件、线下会面或其他第三方通讯工具进行接洽并达成交易（以下简称“平台外交易”或“线下交易”）。

第十七条【平台外交易的风险完全自负声明】

平台外交易的风险由用户自行承担。本平台对用户在平台之外进行的任何沟通、交易、付款行为不承担任何监管或保证义务。本平台在此提请用户注意：脱离本平台网页界面进行的平台外交易，存在远高于平台内受监管交易的巨大风险。用户选择进行平台外交易，即视为其已充分理解并自愿承担包括但不限于以下列举的全部风险及后果：

合同履行风险：包括但不限于收款后不发货、发货后不付款、货物质量严重不符、侵犯第三方知识产权导致货物被海关扣押等。

资金安全风险：通过微信、支付宝、境外账户或个人银行账户转账的款项，一旦发生争议或被认定为诈骗，资金追回难度极大，且不受任何第三方支付平台的交易保障机制保护。

证据灭失与维权困难：因未使用本平台任何在线留痕功能，用户需自行承担全部沟通记录、凭证的保存责任。

第十八条【责任的彻底免除与放弃索赔】

对于因平台外交易产生的任何性质的争议、纠纷、索赔、损失（包括但不限于直接损失、间接损失、预期利润损失、商誉损失及第三方索赔），本平台不承担任何形式的责任，包括但不限于违约责任、侵权责任、连带责任、补充赔偿责任或代为赔付责任。用户特此不可撤销地放弃就任何平台外交易引发的争议向本平台主张任何权利或提起任何形式的诉讼、仲裁。

第十九条【联系方式展示的免责】

本平台所展示的企业联系方式（电话、邮箱、网址、地址等）均由入驻企业自行提供。本平台不对该等联系方式的有效性、准确性、实时性及是否被他人冒用承担任何核查或保证义务。用户在使用相关联系方式前，应自行通过多途径验证。

第二十条【私下交易风险提示的独立性】

即使用户通过本平台获取了交易对方的信息，私下交易的风险仍由用户自行承担。本平台对用户在平台之外进行的任何沟通、交易、付款行为不承担任何监管或保证义务。

第五章 技术与数据免责

第二十一条【服务“按现状”提供】

本平台提供的所有服务均按“现状”和“可获得”的基础提供。本平台不保证服务不会中断、及时、安全或无误，不保证通过本平台获取的任何信息或数据准确、可靠，不保证任何缺陷会得到及时修复。

第二十二条【技术免责事项】

在适用法律允许的最大范围内，本平台对以下情形造成的任何损失、损害或责任不承担赔偿责任：

1. 因网络故障、系统维护、系统升级、设备检修、电力中断、通信线路故障等原因导致的服务中断或数据丢失；

2. 因黑客攻击、计算机病毒、木马程序、恶意代码、网络攻击或其他网络安全事件导致的服务中断、数据泄露或系统损坏；

3. 因第三方数据接口（包括但不限于海关单一窗口系统、税务系统、外汇管理系统、检验检疫系统、银行结算系统等）的波动、故障、升级、维护或政策调整导致的数据传输失败、延迟、错误或服务中断；

4. 因用户自身设备、软件、网络环境的问题或配置不当导致的服务无法正常使用；

5. 因用户操作不当、账号密码保管不善或与他人共享账号导致的信息泄露或损失；

6. 因基础电信运营商、云服务提供商等第三方服务商的原因导致的服务中断或数据损失。

第二十三条【数据保存的免责】

本平台按照相关法律法规要求保存平台数据，但因不可抗力、系统故障、第三方服务中断等非因本平台过错导致的数据丢失或无法查询，本平台不承担责任。用户应自行备份和保存其认为重要的数据。

第六章 公共服务与资讯免责

第二十四条【资讯仅供参考】

本平台提供的“外贸学堂”“风险预警”“政策解读”“法律法规”“行业资讯”“市场分析”及其他公共资讯内容，仅为用户提供一般性参考信息，不构成任何形式的专业法律意见、投资建议、商业决策建议或合规建议。

第二十五条【依据资讯操作的风险自负】

用户依据本平台提供的任何资讯内容作出的任何商业决策、投资行为、法律判断或其他操作，均由用户自行承担全部风险和后果。本平台不对资讯内容的准确性、完整性、时效性或适用性作出任何保证。用户如需专业意见，应自行咨询具有资质的专业律师、会计师、税务师或其他专业人士。

第七章 不可抗力

第二十六条【不可抗力的定义与免责】

因不可抗力导致本声明项下义务不能履行或迟延履行的，本平台不承担任何责任。本声明所称“不可抗力”包括但不限于：

1. 自然灾害：地震、台风、洪水、火灾、海啸、瘟疫等；

2. 政府行为：战争（无论是否宣战）、武装冲突、军事行动、戒严、征收、征用、贸易禁运、进出口管制、政府管制政策变化；

3. 社会异常事件：罢工、骚乱、暴动、恐怖袭击、重大公共卫生事件；

4. 网络及技术事件：互联网骨干网故障、根域名服务器故障、电力系统大面积故障；

5. 其他超出本平台合理控制范围的客观情况。

第八章 知识产权

第二十七条【平台知识产权】

本平台的名称、标识、域名、网页设计、软件系统、数据库、文字、图片、音视频等所有内容的知识产权均归本平台或其合法权利人所有。未经本平台书面许可，任何人不得复制、修改、传播、镜像或以任何方式使用。

第二十八条【用户上传内容的知识产权保证】

用户应保证其在本平台上发布的内容不侵犯任何第三方的知识产权。如因用户发布内容引发知识产权纠纷，用户应自行处理并承担全部责任，并赔偿本平台因此遭受的全部损失。

第九章 法律适用与管辖

第二十九条【法律适用】

本声明的订立、效力、解释、履行及争议解决，均适用中华人民共和国法律（为本声明之目的，不包括香港特别行政区、澳门特别行政区和台湾地区法律）。

第三十条【争议解决方式】

因本声明引起的或与本声明有关的任何争议，双方应首先通过友好协商解决。协商不成的，任何一方均有权将争议提交至有合肥市高新区人民法院诉讼解决。

第十章 附则

第三十一条【声明的修订】

本平台有权根据法律法规变化、监管要求或业务需要，适时修订本声明的全部或部分内容。修订后的声明将在本平台显著位置公示，一经公示即视为已通知全体用户。用户继续使用本平台服务即视为接受修订后的声明。如用户不同意修订内容，应立即停止使用本平台服务。

第三十二条【条款可分割性】

如本声明的任何条款被有管辖权的法院或仲裁机构认定为无效、违法或不可执行，该条款应被排除，但不影响本声明其他条款的效力。本声明其他条款应在最大程度上保持其法律效力和可执行性。

本平台在此再次郑重提示：外贸业务涉及复杂的国际法律环境、多变的政策法规和客观的商业风险。本平台虽然致力于为用户提供高效、便捷的信息和技术服务，但无法也不应对用户之间的交易实质承担任何法律责任。请所有用户审慎评估交易风险，自行尽到商业上的合理注意义务。

本平台运营主体：中安数智科技（安徽）有限责任公司

地址：安徽省合肥市高新区望江西路 900 号中安创谷科技园 A3A4 栋 7 楼 78-2 室

联系方式：400-0588-610